kll99 chỉ cung cấp dịch vụ cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Mọi tài khoản vi phạm điều kiện tuổi tác sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và số dư bị tịch thu theo quy định.
Mỗi người chơi chỉ được phép sở hữu một tài khoản kll99 duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi là hành vi gian lận và sẽ bị xử lý nghiêm khắc.
Tất cả giao dịch nạp và rút tiền tại kll99 phải sử dụng phương thức thanh toán đứng tên chính chủ. Kll99 không chấp nhận thanh toán từ bên thứ ba hoặc tài khoản ẩn danh.
Mọi khuyến mãi tại kll99 đều kèm theo điều kiện vòng cược cụ thể. Người chơi cần đáp ứng đủ yêu cầu vòng cược trước khi thực hiện rút tiền thưởng về tài khoản cá nhân.
Người chơi chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập cá nhân. kll99 không chịu trách nhiệm với bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc để lộ thông tin tài khoản cho bên thứ ba.
kll99 có quyền cập nhật và sửa đổi các điều khoản này bất kỳ lúc nào. Thông báo thay đổi sẽ được đăng tải công khai trên nền tảng và người chơi có trách nhiệm cập nhật thường xuyên.
Tài liệu Điều khoản & Điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ giữa kll99 ("Chúng tôi", "Nền tảng", "kll99") và người dùng ("Người chơi", "Bạn", "Thành viên") trong quá trình sử dụng tất cả các dịch vụ được cung cấp tại kll99. Các điều khoản này có giá trị pháp lý ràng buộc và thay thế mọi thỏa thuận bằng miệng hoặc văn bản trước đó giữa hai bên.
Trong phạm vi tài liệu này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu như sau:
Để sử dụng hợp lệ các dịch vụ của kll99, Người chơi phải đáp ứng đầy đủ tất cả các điều kiện sau đây tại mọi thời điểm:
Lưu ý quan trọng: kll99 có quyền yêu cầu Người chơi cung cấp bằng chứng xác minh danh tính bất kỳ lúc nào. Việc từ chối cung cấp thông tin xác minh là căn cứ để kll99 đình chỉ hoặc đóng tài khoản.
Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một tài khoản kll99. Người chơi có nghĩa vụ cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật kịp thời khi có thay đổi, bao gồm họ tên thật, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại đang sử dụng tại Việt Nam.
kll99 có toàn quyền từ chối đăng ký, đình chỉ hoặc hủy bỏ bất kỳ tài khoản nào mà không cần giải thích lý do, đặc biệt trong các trường hợp:
Tên đăng nhập và mật khẩu là thông tin bảo mật cá nhân. Người chơi không được chia sẻ, chuyển nhượng quyền truy cập tài khoản kll99 cho bất kỳ người nào khác dưới mọi hình thức.
kll99 hỗ trợ các phương thức nạp tiền phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay, chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, BIDV, Techcombank, Agribank, MB Bank) và tiền điện tử USDT TRC20. Tất cả giao dịch phải được thực hiện bằng tài khoản đứng tên chính chủ khớp với thông tin tài khoản kll99.
kll99 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) trước khi xử lý các lệnh rút tiền có giá trị lớn hoặc khi phát hiện dấu hiệu bất thường. Quá trình KYC thường hoàn tất trong vòng 24–48 giờ làm việc.
Nghiêm cấm sử dụng tài khoản kll99 cho mục đích chuyển tiền, rửa tiền hoặc bất kỳ hành vi tài chính bất hợp pháp nào. kll99 có nghĩa vụ báo cáo các giao dịch đáng ngờ cho cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật.
Các chương trình khuyến mãi của kll99 được thiết kế nhằm gia tăng giá trị trải nghiệm cho Người chơi. Tuy nhiên, mỗi chương trình khuyến mãi đều đi kèm các điều kiện cụ thể mà Người chơi có nghĩa vụ đọc kỹ trước khi kích hoạt.
Người chơi không được chuyển nhượng tiền thưởng cho tài khoản khác. Mọi giao dịch tiền thưởng đáng ngờ có thể dẫn đến việc điều tra và đình chỉ tài khoản trong thời gian xem xét.
Tất cả các trò chơi được cung cấp trên nền tảng kll99 vận hành theo quy tắc và tỷ lệ thanh toán được công bố công khai tại từng sảnh chơi. Người chơi có trách nhiệm làm quen với luật chơi trước khi tham gia đặt cược.
Trong trường hợp có tranh chấp về kết quả trò chơi, kll99 sẽ căn cứ vào dữ liệu máy chủ để xác định kết quả chính thức. Quyết định của kll99 sau khi xem xét kỹ lưỡng là quyết định cuối cùng.
Người chơi tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào trong danh sách dưới đây khi sử dụng dịch vụ kll99. Vi phạm bất kỳ điểm nào có thể dẫn đến đình chỉ vĩnh viễn tài khoản và tịch thu toàn bộ số dư:
kll99 có quyền tạm thời đình chỉ hoặc đóng vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào mà không cần thông báo trước trong các trường hợp vi phạm điều khoản, gian lận, hoặc khi cần điều tra. Trong quá trình đình chỉ, Người chơi không thể đăng nhập, đặt cược hay thực hiện giao dịch.
Tài khoản bị đóng do tự loại trừ (self-exclusion) sẽ không được mở lại trong khoảng thời gian tự loại trừ đã đăng ký, ngay cả khi Người chơi yêu cầu.
kll99 cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" và không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hay đáp ứng mọi kỳ vọng cụ thể của Người chơi. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép:
kll99 cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược có trách nhiệm và lành mạnh. Chúng tôi cung cấp một số công cụ hỗ trợ Người chơi kiểm soát hành vi cá cược của mình, bao gồm:
Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ ngay bộ phận hỗ trợ kll99 qua Live Chat để được tư vấn và kích hoạt các biện pháp tự bảo vệ phù hợp. Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên.
Việc thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu cá nhân của Người chơi được thực hiện theo đúng quy định tại Chính sách bảo mật của kll99. Bằng cách đăng ký tài khoản, Người chơi đồng ý cho kll99 thu thập và sử dụng dữ liệu cá nhân theo mục đích được nêu trong Chính sách bảo mật.
kll99 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc bổ sung bất kỳ nội dung nào trong tài liệu Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần sự đồng ý trước của Người chơi. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay sau khi được đăng tải công khai trên nền tảng kll99.
Phiên bản Điều khoản & Điều kiện hiện hành luôn được lưu trữ và hiển thị tại địa chỉ kll99.biz/dieu-khoan-dieu-kien. Ngày cập nhật lần cuối được ghi rõ ở đầu tài liệu.
Nếu có bất kỳ thắc mắc nào liên quan đến Điều khoản & Điều kiện này, Người chơi vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ kll99 qua Live Chat 24/7 hoặc gửi email đến địa chỉ [email protected] để được giải đáp nhanh nhất.